О нас

+-

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИТСЯ, АБОНЕНТ ЗАБЫЛ ПОЛОЖИТЬ ТРУБКУ!!!

Добрый День! У моего котика лапки задние иксом. что это может быть? Стоит ли бить тревогу? Котику полтора годика. Заметили изменение в лапках задник полтора месяца назад.

Жаль, что вы упорно не представляетесь и лишаете нас возможности обратиться к вам персонально! Было бы замечательно перенести этот разговор в клинику. Так бы вы лично могли наносить оскорбления, глядя в глаза! Напоминаем о наличии статьи 5.61 КоАП предусматривающую административную ответственность за оскорбление. Для нас вообще очень спорным является поведение взрослого человека, который неделю наблюдает страдания животного и не пытается оказывать помощь своей кошке. Экстренный случай -это ДТП, отравление, падение с балкона и т.п. Не думаем, что уместно вымещать чувство собственной вины на других людях, даже находясь в стрессовой ситуации.

Уважаемые анонимные пользователи, если уж вы говорите о другой клинике, в которой вам помогли, то пожалуйста, будьте так добры, очень вас прошу, от имени всех радеющих владельцев, пишите пожалуйста название клиник!!!

Хочу оставить свой отзыв, прочитав ниженаписанное. В эту клинику я обратилась 4-5 лет назад ,также прочитав отзыв о котенке из стиральной машинки и плюс доступность общественного транспорта, тогда моя собака была на грани жизни и смерти. У собаки отнялись задние лапы, она ходила под себя. Мы сразу попали к выдающемуся хирургу – Сергею Петровичу и терапевту -Елене Викторовне. Моя собака для меня второе я!Боролись всеми силами, возможными и невозможными. Тогда я обращалась в другие две клиники - совет один – собаку не мучить. Благодаря Елене Викторовне, которая оказала мне моральную поддержку, лечила собаку, Сергею Петровичу, который резал, зашивал, контролировал всё – моя собака жива и почти отлично себя чувствует. После этого я возила в клинику трёх своих кошачьих. Оперировал Сергей Петрович. Я точно знаю, что у него очень лёгкая рука, здравый ум и чёткое осознание того, чем можно помочь. Месяц назад мы опять были у хирурга. Как он работает!!!! Чётко, быстро и никаких соплей, которые мне присущи. Опять нам всё наладили, выдернули, назначили лечение и наблюдение! Сколько раз я была на приёме, столько от Сергея Петровича пахло профессионализмом и знанием своего дела, ну и может каким парфюмом. Это очень хорошая клиника,где принимают с заботой, любовью и желанием помочь. Спасибо огромное! И пусть эта клиника процветает и помогает! Ирина Викторовна, Лина, Филя, Феня и Вася!

Добрый день. Хотела узнать есть ли в вашей клинике ортопед?У моего кота вывих правой задней лапки. Сколько будет стоить вправил лапу?

Здравствуйте, у моего крысенка гноиться между хвостом, очень сильно я это заметила 2 дня назад но не подумала что это серьезно, пж помогите, ему всего 2 месяца

С шиншиллой только сюда!
Обращалась в несколько ветклиник Северска и Томска по поводу диагностики и лечения заболевания у шиншиллы. Самец шиншиллы,6 лет, перестал принимать пищу и воду , при этом сохранял двигательную активность, соответственно худел "на глазах". Несколько клиник отказали, ссылаясь на отсутствие специалистов в этой области, в одной приняли, и лечили достаточно внимательно около недели, но, возможно, мало опыта в лечении грызунов- улучшения не было. Мы перешли на вскармливание из шприца смесями, и поили так же.
Обратившись в очередную ветклинику, случайно получила телефон Животягиной Елены Викторовны, которая подробно проконсультировала по телефону и в этот же день организовала запись к хирургу- Сергею Петровичу.
У шиншиллы была- малокклюзия-проблема с разростанием зубов, из-за чего мальчик не мог есть. До этого зубы осматривали другие специалисты говорили что все хорошо. Сергей Петрович аккуратно, без всякого наркоза, подрезал резцы, малыш даже не пищал, проверил "дальние" зубы и отпустил домой. На следующий день шушик ( о, чудо!) стал чуть-чуть грызть. Но пил только из шприца, докармливали размолотыми гранулами и овощными пюре. Через день Елена Викторовна осмотрела шиншиллу и дала подробные рекомендации по восстановительному лечению и кормлению.
Прошло две недели, у нашего питомца все хорошо, все грызет, сам пьет из поилки, по чуть-чуть прибавляет в весе.
Отзыв пишу еще и для того, чтобы любители грызунов, особенно экзотов, знали куда обращаться.
Елена Викторовна в любой момент готова консультировать по телефону, чувствуется, что она любит животных и неравнодушно к ним относится .
Могу отметить, что цены в этой клинике вполне демократичные.
Спасибо, огромное Елене Викторовне и Сергею Петровичу за внимательное и профессиональное отношение.

Здравствуйте!
Лечение кошек от блох у нас проводится,
а вот обработка помещения нет.Это необходимо только в случае сильного заражения.
С уважением, Zoo clinic

Здравствуйте!
Проводите ли вы лечение кошек от блох с обработкой помещения? Есть ли такая услуга?

Здравствуйте. Можно ли в вашей клинике купировать уши щенку, если да, то какая стоимость? Возраст 6 недель. Порода стафф. Заранее спасибо!

Добрый день! в клинике проводится стрижка зубов морским свинкам, стоимость процедуры 320 рублей. Вы можете записаться по телефону 682-000.

здравствуйте, у морской свинки отрасли резцы, в вашей клинике могут их укоротить??

Уважаемый Селицкий Илья Сергеевич!
Мы прекрасно понимаем вашу боль от потери кота!
Но это не дает вам право вымещать ее на ветеринарном враче, котрый сделал максимиум возможного, чтобы спасти Марселя!
Сергей Петрович, прекрасный врач!
А что касается финансовой стороны вопроса, то у вас до сих пор не оплачены 4 дня стационара Марселя и все проводимые в эти дни процедуры! При том, что доверенные лица, без вас привозившие кота в клинику, практически отказались от него, сслаясь на ваше решение!
Так что говорить о финансовой заинтересованности варча просто стыдно!
Когда вы успокоитесь, мы ждем ваших извинений в интернет пространстве и лично перед Сергеем Петровичем!
Кроме того, предупреждаю, что я, как главный врач, буду отстаивать доброе имя всех работников клиникии!
Если вы не прекртите ваш интернет -террор, буду вынуждена выложить подробную информацию по данному случаю (всю историю болезни, пртокол вскыртия, записи с систем аудио и видеонаблюдения) в инетрнет ресурсах, где вы размещаете свои негативные отзывы! При необходимости будет подано заявление в суд!
Илья Сергеевич, возьмите себя в руки!

С уважением, главный ветеринарный врач Zoo clinic,
Животягина Елена Викторовна

В этой клиники только разводят на деньги а не лечат животных. И не когда не обращайтесь к сергею петровичу. Если вам жалко своих питомцев обходите эту клинику стороной, мне они убили кота!!!

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! Не когда не обращатесь в эту клинеку. У МЕНЯ БЫЛ КОТ МАРСЕЛЬ,ОН ЗАБОЛЕД МОЧЕКАММЕННОЙ БОЛЕХНЬЮ МЫ ЕГО СРАЗУ ЖЕ ОТНЕСЛИ В ЭТУ КЛИНЕКУ К СЕРГЕЮ ПЕТРОВВИЧУ. ОН СКАХАЛ ЧТО НУЖННО ДЕЛАТЬ ОПИРАЦИЮ И СТАВИТЬ КОТЕТОР, МЫ ТАК И ПОСТУПИЛИ ОТДАЛИ ЗА ОПИРАЦИЮ И ЗА КОТЕТОР 6 Т.Р. И СКАЗАДИ КОРМИТЬ ЕГО КОРМОМ PROPLAN КОТОРОГО ХВАТАЕТ НА 3 ДНЯ А СТОИТ ОН (470 р ЗА УПАКОВКУ)ЧЕРЕЗ 1,5 МЕСЯЦА НАЧЕЛОС ТОЖЕ САМОЕ, В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ПРИНЕСЛИ КОТА В КЛИННЕКУ К СЕРГЕЙ ПЕТРОВИЧУ. ОН ССКАЗАЛ ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ УЗИ ОНО ПОКОЗАЛО ЧТО В МОЧЕВОМ ПРОТОКЕ НЕТ ПИСКА, ПРИЕХАЛИ ОБРАТНО К НИМУОН СКАХАД ЕЗЖАЙТЕ ДОМОЙ ВСЕ НОРМАЛЬНО. ЗАВТРА НУЖНО ПРИЕХАТЬ К НЕМУ НА ОСМОТР, НО ОН ПОПРЕЖНЕМУ НЕ МОГ СХОДИТЬ В ТУАЛЕТ. СЕРГЕЙ ПЕТРОВИЧ СКАЗАЛ ЧТО НАДО ОПЯТЬ СТАВИТЬ КОТЭТОР И ХОДИТЬ С НИМ 5 ДНЕЙ, И ПРЕДЛОЖИЛ ЕГО ОСТАВИТЬ ЕОТА В БОЛЛЬНИЦЕ В СТАЦИОНАРЕ НА 5 ДНЕЙ. НА 4 ДЕНЬ ОН ПЕРЗВОНИЛ САМ И СКАЗАД ЧТО КОТ УМЕР! ЭТО КЛИНИКА ZOO CLINIC ПРОСТО РАЗВОДИЛА НАС НА ЛЕНЬГИ А КОТО ВСЕ РАВНО УМЕР. СЕРГЕЙ ПЕТРОВИЧ ВСЕХ ГРАМОТНА РАХВОДИТ НА ДЕНЬГИ, КАСТАТИ КОТУ БЫЛО 4 ГОДА. МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ СВОЕГО КОТА, ВЛАДЕЛЬЦИ ПИТОМЦЕВ НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ НИСИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В ЭТУ КЛИНЕКУ. НАХОДЕТСЯ КЛИНИКА ПО АДРЕСУ ИРКУТСКИЙ ТРАККТ 91\1

Здравствуйте, медикаментозную стерилизацию не проводим.

День добрый, если есть возможность перезвоните в клинику мы подробно проконсультируем по вопросу кормления. Информации много, плюс возникающие вопросы. Лучше будет поговорить. Спасибо, ждем звонка.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мы вот решили перевести кошечку (1 год) с проплана на пробаланс. Недавно стерилизовали. Переводим уже 5-ый день. У неё все это время понос,это нормально? Новый корм ест не совсем хорошо.
Стоит ли вернуться обратно на проплан? И можно ли так вообще?

И ещё хотелось бы сказать большое спасибо за хорошую операцию по стерелизации!
Все прошло отлично,швы рассосались,как будто ничего и не было:)
Очень жду ответа)

Добрый день! Проводят ли в вашей клинике медикаментозную стерилизацию собак? Сколько это стоит?

Добрый день Валентина Ивановна, благодарю за ваши теплые слова, очень рад за кошку Машу, за вас отдельно, ваши переживания не безосновательны и понятны. Работа ветеринарного врача состоит не только в проведение манипуляций с животным, а в большей степени работы с его владельцем, и результат во многом будет зависеть от понимания и усердия владельца животного. У вашей кошке хороший хозяин! С уважением Сергей Петрович.

Спасибо большое за тепле слова!
Бравекто от клещей начинает действовать через 12 часов.
С уважением, Zoo clinic

Большое спасибо что ответили! Бравекто мы покупали в вашей клинике, вечером дали, а утром клеща обнаружили. Возможно Бравекто и не успел еще начать действовать. За состоянием наблюдаем, в случае чего, сразу к вам. А вообще ваша клиника нам очень нравится, ранее обращались за лечением попугаев, Елена Викторовна с таким вниманием и заботой их лечила! Очень замечательный врач, я б сказала врач от Бога! Осенью с собакой дважды были когда прививки ставили, нашему песику так врач понравился , что даже когда ему лекарство вводили хвостом вилял:) Спасибо вам всем за вашу работу!

Здравствуйте! Будьте добры, скажите , какими препаратами лечите собак после укуса клеща? Мы сняли клеща, пока наблюдаем , но инкубационный период ещё не закончился, мало ли что...

Здравствуйте!
Да. Проводится.
Специалист нашей клиники имеет стаж лечения экзотических животнх более 13 лет.
Запишитесь, пожалуйста, на прием. Захватите образец помета,а лучше подстилку со дна клетки.
С уважением, Zoo clinic

Здравствуйте! В вашей клиники проводится осмотр лесных певчих птиц? И сколько это стоит.Птица (Клёст) хохлится уже как пару месяцев,мало активен, но поет. Имеются лекарства байтрил,веракол,энрофлон,до без врача боюсь самолечением заниматься.

Что то не могу оставить отзыв,не отправляется

Спасибо!
Беседу и разъяснения уже провели!

Благодарю, рад что Вы откликнулись.
Ваш хирург нам перезвонил. Завтра обследуемся.
Буду очень рад хорошему разрешению ситуации.

Просьба, пожалуйста объясните девушке принимающей обращения, что все очень переживают за своих питомцев. Так холодно и безразлично отвечать — не стоит.

Здравствуйте!
Большая просьба написать Ваш контактную информацию сюда или связаться с гл. врачом по телефону 89138402848 (Животягина Елена Викторовна), для появления возможности по существу разобраться с возникшей ситуацией.
В случае с подозрением на сохранение тканей яичника необходима диагностика.
Узнать это не так сложно. Для этого Вас и приглашали на прием.
Пожалуйста свяжитесь с нами еще раз!
С уважением, Животягина Елена Викторовна, Zoo clinic

Здравствуйте,
Вы безответственны и безучастны. Очень жаль.
Крольчиха после года кастрации в вашей клинике, снова во все оружия. От вас никакой реакции и извинений, только монотонное равнодушие. Гарантий успеха повторной операции тоже дать не можете. Получается, платите — а там как получится. Выводы сделаны — жаль.
Да, я конечно рад, что кому-то повезло больше.

Ребята, спасибо большое! Вы сделали из моей кошки Пузьки человека:) Дома спокойно, кошка вновь похожа на представителя своего семейства кошачьих, то есть ест, спит, и нехотя разговаривает. Спасибо за внимательное отношение и профессионализм. Удачи!

Здравствуйте! Читаю отзывы, где "анонимы" пишут про нетрезвых врачей и не могу в свою очередь промолчать. Я не раз обращалась в эту клинику по записи. И не раз была здесь без всякой записи, просто проконсультироваться или показать собаку. И ни разу НЕ ВИДЕЛА пьяных сотрудников! Все были вежливы, внимательны и трезвы. Спасибо большое! Ирина М.
PS. Кстати (инфо для тех, кто пишет всякую чушь и грязь) собаки бывают агрессивны по отношению к нетрезвым людям .

Здравствуйте! В нашей клинике есть врач-ратолог Животягина Елена Викторовна, Вы можете записаться к ней по телефону 682-000.

Животягина очень профессиональна! Рекомендую!

Я со своей собачкой - благодарные и преданные клиенты! Ездим к вам через весь город на автобусе, потому что вы - лучшие! Благодарим вас за ваш труд и желаем процветания вашей клинике и таких же преданных и благодарных клиентов,как мы)

Мария и Фима.

Очень интересно читать такую информацию о себе от анонимов, когда вы были, кто вы? Интернет все стерпит как и бумага. Если у вас возникла ситуация и вы хотите что бы были приняты мер необходимо понять, а была ли ситуация.

Спасибо большое вашей клинике за успешно проведенную операцию по удалению новообразования у крыски 01.02.2017г. На 6 час Коря (крыса дамбо) начала отходить от наркоза, где то приблизительно через часов 10ть она начала уже предпринимать попытки ползать. Очень переживали все это время, тк много где написано, что крысы не отходят от наркоза, хочется посоветовать, чтоб у кого прошла такая операция, не оставляйте крыс просто лежать - грейте на ручках, тормошите, раздражайте рефлексы животного, моргайте за него глазками либо же капайте капли (натуральная слеза).

На днях посетили вашу клинику и мягко говоря остались под очень неприятным впечатлением! Врач Корягин Сергей Петрович вышел к нам в состоянии алкогольного опьянения,которое сложно было не определить по несвязной речи и запаху алкоголя.
Проведя осмотр и наговорив рекомендаций,которые не связывались в один текст,направил нас к администратору для оплаты приема. Конечно же,мы всё оплатили,но этот визит в клинику не стоил ни гроша.
Просим принять какие либо меры,дабы не подвергать опасности хвостатых пациентов!

Здравствуйте. Можно ли в вашей клинике проверить щенка той терьера на глухоту и сколько это будет стоить?

Спасибо врачам! Помогли в трудную минуту, я очень благодарна сотрудникам этой клиники, успехов, терпения и всего -всего доброго вам!!

Здравствуйте. Хочу сказать огромное вам всем спасибо, от меня лично, и от всей нашей семьи. Всем, потому что нашего кота Шурика в разное время смотрели все ваши доктора. Спасибо вам. За то, что не опускали руки, что тянули его, несмотря на онкозаболевание, за то, что мы смогли пробыть с нашим рыжим солнышком еще три года. Самая замечательная больница для животных. Рекомендуем однозначно.

Здравствуйте!
Умерших животных мы либо передаем владельцам, либо, по договоренности с ними, передаем в крематорий Zoo memory, с которым мы сотрудничаем уже более 2 лет.
В тот же день когда животное погибло его забирают сотрудники крематория и увозят в свои холодильные лари.
В течение 5 рабочих дней труп животного будет подвергнут индивидуальной (с предоставлением праха владельцам) или общей кремации.
Дополнительных накруток на цены крематория мы не делаем, цены соответсвуют их прайсу.
Т.е. или отдаем владельцам или в крематорий.
С уважением, Zoo clininc

Что вы делаете с умершими животными? Куда их увозят? Очень интересует этот вопрос, только давайте по чесноку)

Здравствуйте, Вячеслав Владимирович!
Спасибо, что оставили отзыв в такой печальной ситуации!
Нам очень хотелось Вам помочь! Искренне жаль, что не получилось!
Спасибо за доверие!
С уважением, коллектив Zoo clinic.

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо этой клинике, к сожалению, нашу собаку все равно не удалось спасти, у нее был обнаружен яд, вскрытие показало, но врач сделал все что смог, это уже наша вина, что раньше даже не заподозрили, думали просто простыла... Спасибо вам! Особенно Сергею Петровичу.
Это Громышев Вячеслав Владимирович хозяин собаки Бони, был..

Спасибо коллективу клиники за внимательное отношение к каждому пациенту! Являемся вашими клиентами уже не первый год, и каждое посещение вашей клиники вызывает только положительные эмоции!
Недавно лечили кота, врачи очень бережно относились к животному, а нам, хозяевам, все подробно рассказывали, как лечить и как ухаживать за животным во время болезни. Привет вам от выздоровевшего Степана :) Скоро приедем вакцинировать наших котиков.

Мы пользуемся услугами клиники уже давно, практически с самого открытия. Скажу сразу, что в нашей семье не одно животное: на данный момент у нас три собаки, кот и два хомячка. За это время мы нуждались в помощи по разным поводам и ни разу у меня не было повода усомниться в компетенции врачей этой клиники. Были и потери: когда 11 лет назад наш кот выпал из окна 9 этажа, ребята сделали все и даже больше, чтобы его спасти, в этом году мы потеряли свою любимую девочку-шпица - она умерла на следующий день после родов, но мне и в голову не пришло никого обвинять в этом, потому что с медицинской точки зрения врачами было сделано очень много для сохранения здоровья и жизни нашего животного. И когда мы остались один на один с новорожденными щенками и горем опять же персонал клиники (особая благодарность Елене Викторовне и Сергею Петровичу за их внимательность не только к питомцам, но и их хозяевам))) оказал нам неоценимую помощь в их выращивании, консультировали круглосуточно. Спасибо огромное от семьи Гуменюк.

Здравствуйте. Удивлена, увидев негативные отзывы об этой клинике! Если Вам не смогли здесь помочь, значит НИГДЕ не смогли бы помочь!!!! Лучше клиники в нашем городе я не знаю. Нашу любимицу Соньку врачи спасали не один раз. А попали мы в эту клинику по совету добрых людей. У собачки долго не было стула и пропал аппетит. Не знали что и делать. Здесь нам сразу сделали снимок. Оказалось, что собака случайно проглотила иголку с ниткой, иголка прошла насквозь и кишка стала собираться на нитку. Несколько часов и животное бы погибло. Соне незамедлительно сделали операцию. С тех пор прошло уже почти 6 лет. И за это время мы ни разу не помышляли обращаться куда-либо ещё. Если приходилось ожидать приёма, несмотря на запись, я понимала, что оно того стоит! И что, возможно, в это время ветеринарный врач спасает ещё чью-то жизнь.
PS: Сонька у нас не первая собака. До ZooClinic мы обращались к ветеринарам на Фестивальной, на Советской, на Герцена, на Ленина, Розы Люксембург, пер. Совпартшкольный.

Здравствуйте, есть ли в вашей клинике ветврач ратолог??

Прошу простить, за дублирование отзыва. Не бот.
Просто тут нелепая система комментирования.
Дмитрий :)

Здравствуйте!
Позвольте поздравить вас с международным днём ветеринарного врача!
Врачевание — это благородное занятие.
И ещё, от всей нашей семьи и нашей милой крольчихи, передаю вам лучи добра и благодарности, за успешную операцию проведённую вашими специалистами. Всё было прекрасно, единственное, всё-таки бандаж лучше кроликам сразу после операции одевать. А в остальном, всё с лёгкой руки и профессионально. Спасибо! Рекомендую! Дмитрий :)

Здравствуйте!
Позвольте поздравить вас с международным днём ветеринарного врача!
Врачевание — это благородное занятие.
И ещё, от всей нашей семьи и нашей милой крольчихи, передаю вам лучи добра и благодарности, за успешную операцию проведённую вашими специалистами. Всё было прекрасно, единственное, всё-таки бандаж лучше кроликам сразу после операции одевать. А в остальном, всё с лёгкой руки и профессионально. Спасибо! Рекомендую! Дмитрий :)

Здравствуйте!
Позвольте поздравить вас с международным днём ветеринарного врача!
Врачевание — это благородное занятие.
И ещё, от всей нашей семьи и нашей милой крольчихи, передаю вам лучи добра и благодарности, за успешную операцию проведённую вашими специалистами. Всё было прекрасно, единственное, всё-таки бандаж лучше кроликам сразу после операции одевать. А в остальном, всё с лёгкой руки и профессионально. Спасибо! Рекомендую! Дмитрий :)

Здравствуйте!
Позвольте поздравить вас с международным днём ветеринарного врача!
Врачевание — это благородное занятие.
И ещё, от всей нашей семьи и нашей милой крольчихи, передаю вам лучи добра и благодарности, за успешную операцию проведённую вашими специалистами. Всё было прекрасно, единственное, всё-таки бандаж лучше кроликам сразу после операции одевать. А в остальном, всё с лёгкой руки и профессионально. Спасибо! Рекомендую! Дмитрий :)

Уважаемые клиенты!
У нас появились тесты на основные вирусные инфекции собак и кошек!
Результаты в течение 10 минут!

Здравствуйте!
Приношу свои личные извинения за то,что заставила Вас ждать!
К моему великому сожалению иногда такие задержки действительно происходят. Я сделаю все, чтобы в будущем вас не подвести!
Искренне надеюсь, что качество самого приема вас удовлетворило!
Мы обязательно компенсируем Вам затраченное на ожидание время бесплатным повторным приемом!
Пожалуйста сообщите свои регистрационные данные на этой страничке, администратору или позвонив на мне - 89138402848.
Спасибо за отзыв!
С уважением, Животягина Елена Викторовна.

Побывав в вашей "чудесной" клинике хотелось бы оставить отзыв не совсем лицеприятный!
Клиника находится в непосредственной близости от нашего дома,поэтому позвонили, записались на определенное время. Немного смутил рассказ одной знакомой,что однажды она водила своего любимца в данную клинику и просидела 40 минут ожидая, когда врач наконец таки явится,чтоб их принять... но пропустила это мимо ушей!
В назначенный день, мы пришли за 10 минут до начала приёма, девушка администратор любезно попросила нас подождать,мы без проблем согласились-это же не долго,подумала я... в итоге прождала я более 30 минут!!! Врач не был занят, её просто не было на работе!
Но самое интересное ждало меня впереди! Опаздавшая более чем на 30 минут врач Елена Викторовна Животягина оказалась директором этой клиники!!!
Вспомнив рассказ своей знакомой,позвонила ей и она подтвердила,что опаздавшая к ней врач та же самая Елена Викторовна!
Обращение моё в следующем: о каком прочем порядке может вообще идти речь, если директор позволяет себе такое?! Не зря мы записываемся на приём заранее!

Здравствуйте!
Вакцинировать нужно обязательно! Поправитесь и обязательно поставим вакцину всем Вашим кошкам! И повторять потом эту процедуру каждый год! Обработки от глистов каждые 3-4 месяца!

Здравствуйте!
Очень мало информации о животном:возраст, вакцинировано ли, когда обрабатывали от гельминтов, как долго вы замечаете это состояние и т.д. Стресс у кошек может вызывать разные состояния и маскироваться под многие болезни, но это не исключает необходимость показать вашу кошку врачу! Запишитесь на прием, завтра мы работаем с 11 до 21, т. 682-000.
С уважением,Zoo clinic

Здравствуйте! Мы стараемся отвечать на все поступающие комментарии и при необходимости разбираться в случае. Во первых, приносим свои сожаления в связи с гибелью Вашей собаки! Нам тоже очень горько за каждого погибшего пациента. Анестезиологические риски существуют всегда, как бы мы не старались их минимизировать.И риски осложнений в послеоперационный период тоже никто не отменял. А именно это и произошло. Ваша собака погибла не на столе у хирурга, а через 12 часов после операции. Такое, к огромному сожалению, иногда случается! Именно поэтому вы подписываете информированное согласие перед операцией, имеете возможность обо всем спросить врача и принять решение о проведении плановой операции. Анестезиологическое обеспечение было выполнено по протоколу, врачебных ошибок не выявлено. А говорить об "убийстве" животного можно было бы только после проведения полного патологоанатомического вскрытия, от чего вы отказались. Однако, мы прекрасно понимаем Ваши эмоции и благодарим за обратную связь. С уважением, Zoo clinic (Животягина Е.В.)

Спасибо за искренние слова!
Если не трудно, напишите какие-нибудь координаты, чтобы мы могли понять, кто нас хвалит! Кто ваш лечащий врач?
Спасибо! :)

Спасибо Вам большое!!! Вы мою собачку не один раз спасли!!! Доверие только к вам!!! Будьте всегда с нами!

Елена,спасибо огромное за экстренный осмотр Сони! Всему персоналу за то что меня успокоили.Только положительные эмоции от посещения! В ближайшее время запишемся на приём с кошкой. Настя Михнёва♥♥♥

елена здраствуйте посмотрите пожалуйста видео которое я прислала про хомяка может вы сможете понять что он делает или кашляет или чихает это катя осокина с кожевниково

елена здраствуйте посмотрите пожалуйста видео которое я прислала про хомяка может вы сможете понять что он делает или кашляет или чихает

У меня остался неприятный осадок от данной клиники! Прошлой весной пришли с собакой на прием, встретили нас очень вежливо, радушно, произвели очень хорошее впечатление на меня. Но потом пришлось очень долго ждать в кабинете (около 30 минут), затем пришел "врач" (Корягин С.П.), провел осмотр за 5 минут, при этом он был в нетрезвом виде!!! Я очень испугался за животное, мы собрались и ушли, врач сказал "все у вас хорошо", хотя у нас были жалобы!!! Желаю вам побольше хороших врачей, и, самое главное, трезвых!

Здравствуйте, Ольга Викторовна!<br>Вы обращались в клинику в конце январе с котом с признаками цистита/МКБ.<br> Проводилась стандартная в таких ситуациях терапия в течение 5 дней. Мочеиспускание и состояние пациента нормализовалось, кровь в моче исчезла.<br>Далее от Вас до сегодняшнего дня не поступало никакой информации об ухудшении здоровья кота, никаких жалоб.<br>Что с котом происходило в течение месяца? Кто и как его лечил? От чего? <br>Если у Вас есть претензия, Вы можете прийти в клинику с жалобой, чтобы можно было разобраться с ситуацией. А так предоставляется односторонняя информация, без каких-либо объективных данных, подтверждающих нашу неправоту и верность "диагноза другого, более компетентного ветврача". <br>Мы всегда готовы нести ответственность и делать выводы из своих ошибок, но основываясь на фактах. <br>А то, что Василия не стало, это действительно горе!<br> С уважением, Zoo clinic.<br><br>
Здравствуйте!
Вообще-то, мы начали к вам обращаться ещё с ноября месяца, тогда у него уже были проблемы со стулом и появился свищ, но после осмотра нам назначили роял конин для улучшения пищеварения на 2 мес, по прошествии этого времени у него начался цистит-ему назначили 5 дней уколов и опять же роял конин на 1 мес.. После всего этого лечения с каждым днем коту становилось все хуже и именно поэтому мы пришли к выводу, что надо искать другого ветврача, который нам сразу поставил диагноз МЧК и проблемы с печенью. В результате, время было упущено и кот все-таки умер от цироза. Согласитесь, что эта болезнь не за неделю появилась и не за месяц, но в вашей клинике никто этого даже не заметил.
На этом заканчиваю с вами переписку, потому что не вижу в этом смысла. Ваську уже не вернешь, а медики всегда правы и никогда не признают своих ошибок. Пусть это будет на вашей совести.

Воротова, первичный прием лет 6 назад(кастрация)

Очень разочаровала ваша клиника. Из-за неправильно поставленного диагноза мы все-таки потеряли своего любимца. После вашего лечения у него отказала печень. Вы просто загубили нашего Васеньку. Если бы вы поставили правильный диагноз, он был бы жив. Всё это пишу на основе диагноза другого, более компетентного ветврача. Жаль, что о ней мы узнали слишком поздно.
Кстати, карту № В1292 можете удалить со своей картотеки

Не так давно были на приёме с котом и его проблемой с мочеиспусканием! :-( спасибо, что буквально вытащили нашего малыша! Спасибо Ивашутину И.М. и девушке-администратору. Мы буквально ворвались без записи и в панике, нас приняли, осмотрели и успокоили. Назначили лечение.
Были достаточно обходительны и внимательны. Всё объяснили, буквально "разжевали". Я задавал много вопросов и был навязчив (как потом сам понял, проанализировав своё поведение, но это из-за волнения), но и девушка администратор была крайне терпелива и врач спокойно, внятно и доходчиво всё объяснил.
Спасибо большое за ваш труд и терпени. Наш любимец уже прекрасно себя чувствует!

Замечательная клиника! Отличные врачи! Грамотные, ответственные, внимательные! Спасибо за ваш профессионализм и вашу работу!!!

Здравствуйте! Подскажите сколько стоит прием дерматолога? Хотим показать кошку. И к кому записаться с хорьком, чешет уши уже около месяца. Спасибо.

Здравствуйте, Наталья Валерьевна! <br>В Вашей амбулаторной карте действительно была описка с температурой тела. <br>Однако, доктор Животягина Е.В. прекрасно помнила фактическую температуру тела кошки и никто не спорил с Вами, что мы ошиблись с записанной цифрой. <br>Ошибиться было не сложно, потому что Вы ни на минуту не переставали говорить при осмотре кошки, задавали несметное количество вопросов, уточнений. <br>Вы хотели точности и ясности в диагнозе "вашего ребенка"! <br>Вам предложили провести исследование крови.Что тут нелогичного? Вы согласились.<br>Отклонения в показателях были. Мы об этом Вам сообщили. <br>В клинике Вы получали лечение, которое улучшило состояние кошки уже на второй день. <br>Когда речь зашла об операции Вы испугались, не поверили, Ваше право! <br>При слове "ОПЕРАЦИЯ" пугаются почти все. <br>Вашей кошке не предлагалось удалить печень или поджелудочную железу (по результатам обследования), речь шла о стерилизации.<br> Динамика в лечении была и планировалось вести кошку консервативно, а далее решать с операцией, т.к. кровь была не хорошая. <br>Говорить о том какая была матка в октябре по результатам операции, проведенной в декабре, не корректно. <br>Про кисты/кисту мы предполагали (такое часто бывает у кошек), но однозначно не говорили. <br>Рады, что Вы нашли себе подходящих докторов в клинике Максимова. <br>Рады, что у Вас возникли с ними доверительные отношения и полное взаимопонимание. <br>Так тому и быть!<br> Всего доброго!<br>

Начнем с того, что карту заполнял Корягин С.П. Причем тут Животягина Е.В.? Ошибку в записи я обнаружила на 3 приеме, который осуществлял лаборант, кстати, ориентирующийся на записи Корягина.
А что Вас смущает в "несметном количестве вопросов, уточнений"? Я должна была знать и понимать, что вы собираетесь делать. Да и на анализах я настояла сама - поскольку Ваше экстренное стремление оперировать - меня смущало. Если Вы помните, я также просила сделать УЗИ, однако получила ответ, что оно не всегда способно показать пиометру. (что удивительно).
О какой динамике идет речь? Кошке ставят капельницы (от интоксикации вследствие наличия гноя в матке ), а у нее всего лишь ушиб? Конечно, нам стало значительно лучше, когда в последний (третий прием) отказались от Ваших услуг.
"Говорить о том какая была матка в октябре по результатам операции, проведенной в декабре, не корректно" - ДОКТОРА, а куда же делся гной из матки, куда ушло воспаление? Ведь никаких процедур мы не проводили.Удаленная матка была абсолютно здоровой, без каких-либо изменений, согласно нашему возрасту.

P.S Почему нельзя просто признать своих ошибок? А не оправдываться здесь! Наша семья бесконечно счастлива , что не пополнила кладбище загубленных вами животных!

Что вы тут, "Уважаемые" горе-доктора, пишите! Карту они - подняли!Как вы их заполняете - не понятно!!! Столкнулись мы с вами в октябре 2013г. Чуть не угробили мне кошку . Хваленные доктора - Корягин и Животягина - не смогли определить ушиб поясничного отдела....упорно ставили гнойное воспаление матки и кисту яичника......требовалась экстренная операция.....два дня мучили мою девочку капельницами и сбором анализов, по которым, кстати, установили еще целый букет заболеваний - (печени и почек).На момент обращения нам не было и годика! Последней каплей стало - заполнение врачами мед.карт! Каково же было моё удивление и возмущение, когда в истории болезни я прочла совершенно не наши жалобы, другие данные по замере температуры.......МЫ БЕГОМ БЕЖАЛИ ИЗ ЭТОЙ "БОЛЬНИЦЫ"!!!!!

Кстати, наш ребенок сегодня абсолютно здорова, в декабре была проведена ПЛАНОВАЯ кастрация......по результатам которой установлено, что матка не воспаленная, не гнойная, новообразований на яичниках нет!

Мам-папы, берегите своих кото-деток от этих коновалов!

Здравствуйте, Алевтина Николаевна!<br>Спасибо, что написали информацию по которой нам удалось поднять Вашу карту.<br>Да, Ваш случай имел место быть. Ситуация была в 2009г.<br>Вы действительно обращались в нашу клинику с кошкой с предположительным диагнозом-хронический эндометрит. <br>До приема кошка 4 дня чувствовала себя плохо, не ела. В момент приема у нее была серьезно понижена температура и состояние было весьма тяжелым, Вы правы. Вашей кошке была оказана терапевтическая помощь и рекомендовано хирургическое вмешательство.<br>Прошло 5 лет и теперь, при всем желании,сложно восстановить всю картину и понять почему доктор отказал в операции.<br>Исходя из данных амбулаторной карты, можно предположить, что хирург отказался оперировать кошку по причине сниженной температуры тела и высокого анестезиологического риска в связи с этим. <br>Думается, что в том роковом случае у нас не было шансов остаться для Вас хорошими: погибла бы кошка во время операции или без нее. <br>Хирург, работающий у нас в то время, действительно не отличался многословностью (как и большинство хирургов) и , видимо, действительно не сумел донести до Вас всю тяжесть состояния кошки. Сейчас сложно сказать почему он так поступил, правда! Мы с 2011 года не работаем вместе и спросить у него не представляется возможным. Но, наверняка, у него был более весомый аргумент в отказе от операции, чем желание попить дома чай. На эти вопросы ответить может только он ( Центр ветеринарной медицины доктора Недзельского, (3822) 43-24-32)<br><br>Мы сожалеем, что нанесли такую ужасную душевную рану и что все случилось именно так! И как это не тяжело, но быть резервуарами чьей-то боли, обиды и злобы- это тоже часть нашей работы. Так что, если можете, простите!<br>

Что вы тут, "Уважаемые" горе-доктора, пишите! Карту они - подняли!Как вы их заполняете - не понятно!!! Столкнулись мы с вами в октябре 2013г. Чуть не угробили мне кошку . Хваленные доктора - Корягин и Животягина - не смогли определить ушиб поясничного отдела....упорно ставили гнойное воспаление матки и кисту яичника......требовалась экстренная операция.....два дня мучили мою девочку капельницами и сбором анализов, по которым, кстати, установили еще целый букет заболеваний - (печени и почек).На момент обращения нам не было и годика! Последней каплей стало - заполнение врачами мед.карт! Каково же было моё удивление и возмущение, когда в истории болезни я прочла совершенно не наши жалобы, другие данные по замере температуры.......МЫ БЕГОМ БЕЖАЛИ ИЗ ЭТОЙ "БОЛЬНИЦЫ"!!!!!

Кстати, наш ребенок сегодня абсолютно здорова, в декабре была проведена ПЛАНОВАЯ кастрация......по результатам которой установлено, что матка не воспаленная, не гнойная, новообразований на яичниках нет!

Мам-папы, берегите своих кото-деток от этих коновалов!

Здравствуйте, Алевтина Николаевна!<br>Спасибо, что написали информацию по которой нам удалось поднять Вашу карту.<br>Да, Ваш случай имел место быть. Ситуация была в 2009г.<br>Вы действительно обращались в нашу клинику с кошкой с предположительным диагнозом-хронический эндометрит. <br>До приема кошка 4 дня чувствовала себя плохо, не ела. В момент приема у нее была серьезно понижена температура и состояние было весьма тяжелым, Вы правы. Вашей кошке была оказана терапевтическая помощь и рекомендовано хирургическое вмешательство.<br>Прошло 5 лет и теперь, при всем желании,сложно восстановить всю картину и понять почему доктор отказал в операции.<br>Исходя из данных амбулаторной карты, можно предположить, что хирург отказался оперировать кошку по причине сниженной температуры тела и высокого анестезиологического риска в связи с этим. <br>Думается, что в том роковом случае у нас не было шансов остаться для Вас хорошими: погибла бы кошка во время операции или без нее. <br>Хирург, работающий у нас в то время, действительно не отличался многословностью (как и большинство хирургов) и , видимо, действительно не сумел донести до Вас всю тяжесть состояния кошки. Сейчас сложно сказать почему он так поступил, правда! Мы с 2011 года не работаем вместе и спросить у него не представляется возможным. Но, наверняка, у него был более весомый аргумент в отказе от операции, чем желание попить дома чай. На эти вопросы ответить может только он ( Центр ветеринарной медицины доктора Недзельского, (3822) 43-24-32)<br><br>Мы сожалеем, что нанесли такую ужасную душевную рану и что все случилось именно так! И как это не тяжело, но быть резервуарами чьей-то боли, обиды и злобы- это тоже часть нашей работы. Так что, если можете, простите!<br>

Уважаемые коллеги!
Приглашаем вас на семинар:
«Инфекционные болезни собак»
Место и дата проведения:
10 марта 2014 года
Новосибирск, ул. Челюскинцев, 11 ДК Железнодорожников, 2 этаж
Вход свободный. Регистрация и подробности по эл.почте: vetprosvet@mail.ru и по телефонам: (383)3808557; +7(913) 4526016
Организаторы - компания Hills!

Спасибо за ответ Зооклиник. Злость вся именно от бездействия этого хирурга, что он даже не посмотрел на ее состояние и сказал что она больна эпилепсией и проблема у нее в голове. Как так может говорить знающий врач. Мне было бы легче если хоть что то было для нее сделано, что если бы была попытка прооперировать, я бы знала что за нее боролись, и я не винила бы себя столько лет за то что ничего не смогла для нее сделать и не смогла за нее постоять. Я шла домой с умирающим животным на руках, и я понимала что все кончено и от нее просто отказались. И всю ночь сидела с ней рядом гладила по ушкам и слушала как она то рычала, то сжималась от боли и под утро она умерла у меня на руках, я до сих пор тот день вспоминаю в мельчайших подробностях и со слезами на глазах, это очень и очень больно. И что даже после смерти он не удосужился всё объяснить в глаза мне и просто извиниться, просто отвернулся и ушел. Всё это как снежный ком скопилось и вылилось в такую страшную ненависть. Я надеюсь на моем примере вы будете более чутко относиться к своим клиентам и не допустите подобного безжалостного отношения. Умейте просто говорить с клиентами и слушать его и не отворачиваться от него не в каких ситуациях, ведь для кого животное это частичка его жизни и для кого то он просто маленький ребенок. Хозяину самое главное знать что в сложной ситуации за его любимца боролись и делали попытки чтобы ему помочь. Я рада что этот хирург у вас не работает и дай Бог чтобы подобных врачей у вас не было. Спасибо за ответ.

может и не работает этот человек и слава богу, а кто вам сказал что я ничего не делала в то время из за этого? Это отзывы о клиники, вот и знайте что в вашей любимой клинике работали\работают такие наглые врачи! И есть значит смысл в таких оскорблениях, с 2009 года я до сих пор не получила ответа почему на каком основании мне отказано, при слезном обращении было сказано идите домой, а на утро позвонили подтвердить приду ли я на прием и после моего ответа что кошка умерла в страшных муках, не извинения ничего не последовало, а просто повесили трубку. После недели депрессии и слез детей я лично пошла на прием к этому как вы говорите человеку, который переживает за животное, но даже не сказав по телефону и теплого слова, мне отказали и просто повернулись спиной и ушли. И не надо мне тут всем писать что я не права и ни чего делала, Вы все ДОБРЫЕ клиенты или сами работники клиники строите из себя правильных, Вы все не в курсе вообще моей ситуации и что я делала тогда, это не ваше дело, и общаюсь я не с вами и поэтому будьте просто безмолвными читателями.

ZooClinik! Просто ответьте мне на вопрос на каком основании моей кошке хирург нагло отказал в операции, и сказал что моя кошка больна эпилепсией, и проблема в голове у нее и как можно так сказать не взглянув на животное и не осмотрев тело животного, если медсестра принявшая нас и осмотревшая, ей спасибо что хоть как то помогла, записала нас на срочную операцию, так как живот был сильно вздут и уплотнен и предположила что возможен разрыв матки. 2009 год, месяц обращения октябрь\ноябрь, по записи, фамилия клиента Захарчук.

Елена Ящук! Я права и прекрасно знаю что делаю и за свои слова отвечаю! И кто вам вообще говорил что никто ничего не делал эти 4 дня?! Вы вообще кто такая чтобы в чем меня упрекать? Я вам пишу, вы ZooClinic? Вы в курсе что происходило все эти 4 дня, вы в курсе отношения врачей к моей кошки, порода сибирская по клички Маня? Вы в курсе в какие клиники я обращалась и сколько врачей вызывала на дом? Спасибо конечно медсестре Зооклиник, которая осмотрела ее, поставила укол и кошке стало легче и сказала что срочно нужна операция, так как живот был раздут сильно и уплотнен, скорее какой то внутренний разрыв. А хирург отказался, даже после слезных просьб отказал оперировать! Поэтому свое мнение держите при себе, я вам не обязана никакой конкретикой Елена, и отчитываться и выслушивать вас я не собираюсь Вы для меня никто! И жалость свою оставьте при себе!

Каждый третий человек знает и на себе ощущал потерю своего любимца; по разным причинам: болезнь, обстоятельства, старость или невнимание врачей!
Хочу сказать одно: ВРАЧ=ЧЕЛОВЕК! А все люди разные!!! Не буду оправдывать врача, но: дорога ложка к обеду-что ж вы сейчас бьётесь за правду, но не сделали этого тогда, когда потеряли из-за халатности (по Вашим словам) ветеринара!?
Так же не стоит опускать часть человеческого фактора!
Врачи-хирурги, ветеринары-хирурги - это люди, которые каждой клеточкой тела переживают за своих маленьких пациентов, которые несут на своих плечах груз нереальной ответственности, которые своими руками спасают жизни наших любимцев!!! Не гребите всех под одну метелку!!! Я уверена, что тот самый врач давно не работает в этой клинике, поэтому Бога не гневите, прекратите пустословить!!!

вот когда у вас случится что то подобное в жизни, не дай бог конечно, когда за вашего питомца или человека просто отвернуться, я посмотрю как вы будете выражаться и какой форме будете высказываться! А сейчас просто держите свое мнение при себе и не вам меня осуждать!

Вам нужно извиняться за свое халатное и наглое отношение к животному, умирающему животному. Пусть прошло много лет и имя этого идиота я не помню, но стоит вам задуматься что чувствовал человек, до сих пор с такой ненавистью, которого отправили домой с умирающим животным, а этот врачишка пошел спокойно пить чай, я до сих пор вспоминаю свою девочку со слезами на глазах, которую вы безжалостно убили тем вечером. Дай Бог чтобы от рук ваших наглых хирургов и остальных врачишек, также как у меня не случилось такое страшное горе.

А сами врачи этой клиники уважают вообще чувства клиентов и животных, которые почти умирают на глазах врачей, а они хамски разваливаются в кресле и говорят не будут делать операцию и идити домой и пусть умрет ваше животное. Я со слезами просила прооперировать мою кошечку, он нагло отказался это делать! Это вообще нормально.

Читаю последний отзыв и просто глазам не верю! Не хотелось бы вести разговор о компетенции и прочем, а хочется призвать поситителей клиники и сайта к уважению, как минимум к другим-довольным клиентам! Выражаться так просто неприлично, не говоря уже о пожеланиях плохих персоналу и врачу, ИМЯ КОТОРОГО ВЫ УЖЕ ДАЖЕ НЕ ПОМНИТЕ!
Не хочется вступать в полемику, т.к. я сама благодарный клиент!

НЕНАВИЖУ ВАШУ КЛИНИКУ И ВСЕХ ВАШЕЙ ВРАЧЕЙ, А ОСОБЕННО ХИРУРГОВ! ПРОШЛО УЖЕ МНОГО ЛЕТ, НО Я ДО СИХ ПОР НЕ МОГУ ЗАБЫТЬ ЭТОГО НАГЛОГО УБЛЮДКА ХИРУРГА, КОТОРЫЙ ДАЖЕ ПАЛЬЦЕМ НЕ ПОШЕВЕЛИЛ ЧТОБЫ ПОМОЧЬ МОЕЙ КОШЕЧКЕ У КОТОРОЙ БЫЛИ СИЛЬНЫЕ, СТРАШНЫЕ И БОЛЕЗНЕННЫЕ СПАЗМЫ ИЛИ СУДОРОГИ. НИ УКОЛА, НИ ОСМОТРА ОН НЕ ПРОВЕЛ, НЕ ПОМНЮ ФАМИЛИЮ ЭТОГО УПЫРЯ, НО ВНЕШНЕ ЗАПОМНИЛА НА ВСЮ ЖИЗНЬ. ПРИ ПЕРВОМ ОСМОТРЕ НАМ ДЕВОЧКА МЕД СЕСТРА СКАЗАЛА ЧТО НУЖНО СРОЧНО ОПЕРИРОВАТЬ, ТК У КОШЕЧКИ ПО КЛИЧКИ МАНЯ НЕ ПРОХОДИМОСТЬ ИЛИ ДАЖЕ ЗАВОРОТ КИШОК БЫЛ, ТАК КАК ОНА НЕ МОГЛА УЖЕ 4 ДНЯ ПОКАКАТЬ И ПОПИСАТЬ. И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ НАС НАПРАВИЛИ НА ОПЕРАЦИЮ К ХИРУРГУ, КОТОРЫЙ ДЕЖУРИЛ ВЕЧЕРОМ. ЭТОТ ПОДОНОК РАЗВАЛИЛСЯ В КРЕСЛЕ И НАГЛО СМОТРЯ НА МЕНЯ И НЕ СМОТРЯ ПРИ ЭТОМ НА ЖИВОТНОЕ СКАЗАЛ ЧТО У КОШКИ ЭПИЛЕПСИЯ, Я ПРОСИЛА СДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ, НА ЧТО ОТВЕТ БЫЛ В ЭТОМ НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ И ВДРУГ МЫ ТОЛЬКО НАВРЕДИМ, КАК ПРИ ЭПИЛЕПСИИ ЖИВОТНОЕ НЕ МОЖЕТ КАКАТЬ И ПИСАТЬ ПО 4 ДНЯ, И ОТПРАВИЛ ДОМОЙ, КОШКЕ СТАЛО НАМНОГО ХУЖЕ НА ЕГО ГЛАЗАХ. ПРИХОДИТЕ УТРОМ, НО УТРОМ ПОСЛЕ СТРАШНЫХ КРИКОВ КОШКИ И АДСКИХ МУК МОЯ МОЛОДЕНЬКАЯ И САМАЯ ЛУЧШАЯ КИСОЧКА УМЕРЛА У МЕНЯ НА РУКАХ. ГОСПОДИ КАК Я НЕНАВИЖУ ВАШУ ЧЕРТОВУ КЛИНИКУ, ЧТОБ ВЫ ВСЕ МУЧИЛИСЬ ТАКЖЕ, А ОСОБЕННО ЭТОТ ХИРУРГ! СУКИ!

Недавно наш месячный французский бульдог чем то подавился,ему было очень плохо живем недалеко от этой клиники, сразу побежали туда. Но нам отказали в помощи. Девушка сказала что надо записываться и ей некога. Хорошо что неподалеку есть еще ветеринарная клиника, там нас приняли и помогли. А могло все плохо закончится для нашего щеночка..

Сегодня был в вашей клинике!!!!какие у вас забота и доброта увидел!администратор даже не хотела слушать меня что уж там говорить о помощи.не знаю конечно как врачи ,да и узнавать не хочется!поменьше бы таких работников.

Если Вам важно знать благодарных клиентов в лицо, то открою тайну: на приеме 12/01 в 13:30 был малыш чихуа Марсель =)
P/S до встречи на приеме 25 января =)

Доброго времени суток! Сегодня были на приеме у врача Ивашутина И.М.
Доктор очень ответственно подошел к нашим жалобам, внимательно и аккуратно осматривал моего питомца, на все вопросы отвечал профессионально, в общении был вежлив и деликатен. Дал полную информацию о состоянии животного. После такого подхода к любимцу ,думаю, мы быстро поправимся!
На мой взгляд такие специалисты редкость, обычно осмотр поверхностный, и потом у животных находятся уже запущение болезни! Я была приятно удивлена обслуживание персонала в данной клинике! Теперь спокойна за здоровье моего ребятенка! Спасииииибо ))

здравствуйте подскажите пожалуйста сколько стоит узи мочеполовой системы ?

Всех сотрудников клиники с Новым 2014 годом лошади!

Пусть вам новый год подарит
Много светлых, добрых дней,
Горе позади оставит,
Чтобы жизнь была милей.

Мы желаем вам удачи
В ваших важных всех делах,
Решить сложные задачи
И улыбки на устах!

Желаем благополучия, понимающих пациентов и отличного настроения!
PS: Хотелось бы узнать праздничное расписание клиники)))

Александра, собаки Загрия и Тайга.

Хочу написать про данную клинику, точнее про" специалистку-врача", которая не профессионально подходит к своей работе. Поясню, принесли ей на осмотр котенка 2,5 месяца, ею был поставлен диагноз- глисты и герпес. Назначено лечение(таблетка), которую неправильно расчитали. Вес котенка 600 грамм, а доза была назначена на вес 2,5 кг. В результате данного лечения животное чуть не умерло. Повезли в другую клинику, где квалифицированно был поставлен диагноз- вирусная инфекция и назначено медикаментозное лечение. Нам было сказано, что нельзя было травить глистов-это только усугубило болезнь. Сейчас проводим интенсивное лечение и котенок медленно идет на поправку. Никогда больше не доверю своего котенка некомпетентным "врачам". Уважаемые любители животных-выбор за Вами. У меня остался ужасный осадок от данной клиники. Даже извинений не услышали!!!

Здравствуйте!
Если котик у Вас дома проживает один и нормально себя чувствует, то терпит до 27. Больше никаких обработок, нос и глаза не промывать.
С уважением, Животягина Е.В.

Елена Викторовна здравствуйте!
Взяли из приюта котика, записались к Вам на прием на 27.12, на сегодняшний день (на 23.12) знаем что он носитель кальцивироза, до отдачи его обработали противоблошинным спреем, дали таблетку от глистов, обработали уши от клеща. Сейчас меня беспокоит что кот часто чихает, и уши явно больные, это не опасно? до приема дотерпеть можно? аппетит хороший, стул в норме.

Здравствуйте!
Зачастую это нормальные выделения из препуция у самцов, которые в норме они сами должны удалять при нормальной гигиене. Наблюдайте в течение 5-7 дней, если отделяемое будет скапливаться, лучше записаться и все выяснить у ратолога.
Запись по тел. 682-000.
С уважением, Zoo clinic.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что это за странное выделение из полового органа мальчика крыски? Сероватого оттенка и не пахнет ничем. Это я сначала стерла салфеткой, а потом остатки вытянула...

Елена Викторовна спасайте. Я Вам уже писала про пористую восковицу у попугая, сейчас смотрю около клетки всё белое как перхоть, разглядела, похоже на чашуйки от стержня пера и она постоянно чешется, приехать не можем далеко живём. Как нам лечиться?
С уважением Люба.

Здравствуйте!
Направьте фотографии на нашу эл. почту.
С уважением, Животягина Е.В.

Здравствуйте Елена Викторовна. По поводу пористой восковицы у попугая, вы говорите показать надо, мы живём далеко 300 км. от города, может как-то фото или так лечение скажите. Зарание спасибо.
Люба.

подскажите сколько стоит у вас в клиники отоскопия

Здравствуйте Елена Викторовна. У моего волнистого попугайчика пористая как губка восковица, скажите это нормально или нет?

Елена Викторовна! Пишет Логинова Александра и хаски Тайга без поджелудочной. Мы пьём Дюфалак по 5 мл, стул в норме) И ещё я поняла как она съела 15 кг RC: она в тот период как раз начала срыгивать щенкам, закрыть её на весь день не было возможности, а она даже после нескольких часов прогулки или даже после ночи могла им отрыгнуть. У щенков, когда могла, я это всё убирала, так как она же на таблетках, может поэтому и анализы плохие( Ждите нас в конце месяца.

Согласимся с отзывом в благодарность Илье Максимовичу. Приятно иметь дело с человеком,который знает и понимает,что он делает. Очень радует,что молодые специалисты уже с такой самоотдачей работают. Доверяем здоровье нашей кошки только Илье Максимовичу.

Настоятельно рекомендую Вам ознакомиться с ФЗ №152 и КоАП РФ, кстати говоря. То что Вы - ветеринар, лишь частично освобождает вас от ответственности за здоровье Ваших пациентов, но не от действия ФЗ;)

Мячина Е.И.

Хотим выразить огромную благодарность чуткому и внимательному врачу Ивашутину Илье Максимовичу. Был внимателен как к нашему любимцу,так и к нам - к хозяевам!

Девушка на ресепшн ужасно глупая и грубая. Да и вообще, нам сказали " ах. у вас котенок сильно болеет? да ладно, потерпит четыре дня, мы вас на субботу запишем. у него же всего лишь гной из глазок течет"((((

Речь была о том, что в операции нет необходимости. Не было речи - что операция невозможна из-за нестабильности. А что, оперировать можно только жизнерадостных и активных животных? По мне так вышла неудавшаяся игра в M.D. House, если честно:) Информации из Интернет конечно не следует доверять, но, тем не менее, "диагностическая лапаротомия" многими рассматривается как необходимость в таких случаях. Я не виню полностью врача, просто не совсем доволен логикой и, соответственно, результатами. В целом виноваты мы - т.к. затянули с обращением, точнее изначально обращались туда, куда совсем не следовало, ну и случайность.

Рубрику "Лучшие отзывы" вижу впервые, что же не добавляете "Худшие отзывы"?
Думаю, мой отзыв как раз в нее бы и попал.
Долго думал кого винить в смерти животного, после себя, конечно. Пришел к выводу, что врач вашей клиники отнесся к лечению либо халатно, либо не профессионально - определить сложно.
История, я думаю, мало кому будет интересна, поэтому в общих чертах: Врач не назначал на дом никакого лечения(жадность, самодурство или отсутствие необходимости?), в результате чего лечение сводилось к введению препаратов раз в сутки, чего было явно не достаточно для снижения интоксикации, и это на 5ый-6ой день болезни(не пил, не ел, пытался переварить, как оказалось позднее, инородное тело) и, возможно(т.к. диагноз был изменен аж три раза за три дня лечения у вас), борьбы с инфекцией, воспалением. В последний вечер жизни животного доктор ввел ему, изнеможенному настолько, что он был неподвижен во время многочисленных попыток поставить капельницу внутривенно, физраствора и натриехлорида. После этого зверек, попав домой, скончался через 2-3 часа с частотой дыхания 90+ в минуту и судорогами, клиника, увы, уже была закрыта в позднее время. Надо было сразу делать диагностическую операцию(что, как выяснилось в результате гугления, является стандартной практикой при таких симптомах) и на этом, как по мне, врач и должен был настоять, раз так долго не мог поставить точный диагноз. Спасибо.

Здравствуйте Елена Викторовна! Что делать если котёнок(1,5 месяца ) чихает, и иногда очень часто.

Добрый вечер! Это хаски с поджелудочной железой, точнее без неё(
Мы пропили все лекарства, только креон ещё пьём и В12 колим. Кал сдали на анализ в четверг (14.11) утром, точнее оставили на клумбе в 8 утра - не знаю дошёл ли? У нас всё хорошо, стул в норме. Пару дней ели Эуканбу, так как не было возможности купить РК ГастроИнт., стул также был в норме.

Добрый вечер, Елена Викторовна! Котенок 4,5 мес. с ума сходит от жареных семечек, подскажите, пожалуйста, если можно давать, то в каком количестве? Спасибо.

здравствуйте хотел бы узнать есть ли у вас дерматолог (хороший) который разбирается в дерматологии просто были уже в 2 клиниках лечимся 2 месяца толку нет все сидят гадают только деньги тянут

Здравствуйте! В прошлом году мы были у вас на приеме с крысой у ратолога. Вы нам очень помогли. Вылечили крысу от отита. Но спустя год у нас появилась снова проблема со здоровьем. сейчас у крысы отит, пахнет из правого уха, он дышит боками и очень тяжело, чихает, нос хлюпает. На данный момент мы проживаем в городе Междуреченск, это за 550 км от Томска. Местные ветеринары лечить отказываются. Либо предлагают чистить уши спиртом. А один предложил усыпить. Помогите, пожалуйста! Посоветуйте какой - нибудь антибиотик. Сейчас мы брызгаем в больное ухо стоп - зуд спрей, по совету одного ветеринара. Все они не ратологи и мы беспокоимся за здоровье крысика(((

Здравствуйте!
Подскажите, от чего у крысы мог вздуться вены на задних лапках и в паховой области?

Здравствуйте! Мы вчера у вас были на приеме Сфинкс девочка. Помыла её шампунем доктор,а она сегодня всю шею расчесала и еще хуже стало( Подскажите чем лучше мыть?

Здравствуйте!!! Срочно подскажите как далеко у крысы находится барабанная перепонка!!! Врач тыкнул крысе в ухо ватной палочкой и из уха пошла обильно кровь!!! Могло ли это повлечь разрыв???

Нам сейчас 8 месяцев,мы с месяце 3 уже страдаем( Лечимся в одной клинике,но толку ноль. Укол поставят на месяц кое как поможет и все заново( Запишемся к вам,может вы нам поможете,а то жалко смотреть уже на нее,как страдает( Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у меня котенок канадский сфинкс и у нее постоянно вылазиет аллергия( что нам делать? Лечение помогает всего на месяц и потом все заново((( и есть ли у вас вызов специалиста на дом?

Здравствуйте!
Кошек дйствительно не рекомендуется кормить жидкой пищей! Они нуждаются или в отдельно приготовленом рационе из мяса, каши и овощей, или в промышленном корме. Нужно просто начать правильно кормить кошку и "синдром раздраженного кишечника" исчезнет сам собой!

Zoo clinic

Здравствуйте Елена Викторовна. Скажите пожалуйста что делать? Моя кошка как поест жидкую пищу у неё сразу самопроизвольно начинает течь из заднего прохода. Я думала что это от молока, перестала его давать. Потом покормила супом тоже самое произошло. А когда ест твёрдую пищю, тогда всё нормально.

Елена Викторовна, здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли моему старенькому коту "Персику ",это тот который аллергик и астматик , добавить к рациону,дыню и огурцы ?Он просит. Диету вашу строго соблюдаем каша ,грудка ,клетчатка. Персик больше не кашляет,чувствует себя очень хорошо :) От всего сердца спасибо большое ,вам за его спасение, уже в который раз !!!!!!!!
C уважением Васичкина Н

Уважаемые работники клиники для животных Zoo clinic! От всей души поздравляю вас С днём рождения вас !! Спасибо что вы есть , за спасение наших зверюшек ,за терпение и внимательный подход к пациентам и их заводчикам :) Желаю вам и вашим пациентам здоровья , успехов ,процветания, удачи в вашем не лёгком деле!!!!
С уважением Васичкина Н и рыжий кот "Персик" :) мы вас очень любим и ценим

В четверг она сладко спала, я ее разбудила потащила к вам, вы ей опять укол поставили (это был пятый день болезни "роды" у нее были в воскресенье), а когда вернулись это было ужас что. Она в такой растерянности была. Летать уже не могла, хотя хотела, кое-как до клетки добрались, села в уголочке и до самой глубокой ночи повизгивала от боли, а утром я ее нашла мертвой. Что вы ей там кололи останется навсегда тайной. И еще смеете обижаться (этот ваш врач потом демонстративно не ставил нам уколы, ставили другие ваши сотрудники).

Здравствуйте. 20.01.2012 у меня скончалась птичка (волнистый попугай ксюша). Она не могла снести яйцо, при этом внутренности у нее вывалились. Вашим лечением осталась недовольна.
Недовольна я следующим
1. вы мне не сказали, что это смертельная болезнь и она 99% умрет, поскольку птицы очень уязвимы (половые органы я имею ввиду)
2. я (поскольку больна на голову) несла ее по 30 градусному морозу в коробке прикрытой курточкой, мне кажется что вы могли бы проследить. К вам я на такси ехала обратно на маршрутке, очень неприятно вышло. Но она вроде не простудилась. Второй и следующий разы я под своим пуховиком несла.
3. После укола (в этот же первый день) у нее были судороги, хоть ваш врач и не верит. Хвостик несколько часов туда сюда дергался. Она была вся мокрая и очень несчастная. Это было наблюдать просто страшно. Вы поставили ей большую дозу.
4. Вы ее лечили дешевыми препаратами. В тот день когда вы ей поставили укол на 100 или 130 рублей она значительно лучше себя чувствовала, в остальные дни уколов за 30 рублей ей становилось все хуже и хуже.
Короче зря теребила птичку, умерла бы спокойно во сне, а так она очень сильно мучилась перед смертью.Она спала, когда я ее последний раз к вам повезла.
В свою очередь приношу извинения, так как на вашего врача накричала за судороги (который яйцо удалял). Может он не специалист по птицам. Впрочем и сейчас я готова на вас снова накричать. За непрофессионализм.

Здравствуйте, нашей кошке 1,5 года, британка, пропустили все прививки которые им положено ставить!Скажите, есть ли смысл ей сейчас все эти прививки проставить?!и вообще возможно и это?!

Подскажите, пожалуйста, в каком возрасте нужно стерилизовать кошку?